Adultos mayores reportaron fondos vacíos de pensiones en Banco del Bienestar (Chiapas)
Habitantes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, se han percatado de un hecho extraño en el que adultos mayores usuarios del Banco del Bienestar manifiestan su inconformidad porque sus fondos de pensión bienestar no están en sus cuentas bancarias. La institución no ha respondido a sus inquietudes a pesar de haberlas planteado.
Desde que el Banco del Bienestar comenzó a distribuir las pensiones asistenciales el 6 de noviembre, la sucursal de Tuxtla Gutiérrez, ubicada entre la Avenida Central y las calles 7 y 8 Oriente, ha experimentado enjambres de clientes y largos tiempos de espera.
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Debido a la limitada capacidad de atención del personal ante una creciente demanda y al esfuerzo de los servicios de apoyo para resolver la falta de pago en las cuentas, que actualmente se encuentran en cero, los usuarios, en su mayoría personas de la tercera edad, no han podido realizar ningún retiro de sus cuentas bancarias.
Los clientes de esta sucursal han manifestado que ha desaparecido dinero de sus cuentas bancarias, lo que ha motivado la presentación de denuncias.
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Verónica Aguilar, que trabaja para la Secretaría de Bienestar nacional, proporcionó información sobre las pensiones a efectos de este artículo. Afirmó que los mayores de 60 años reciben 4.800 pesos quincenales y los discapacitados, 2.900. Aguilar animó a los clientes a evitar las aglomeraciones y los posibles peligros acudiendo al evento con sus familiares o amigos de confianza.
Para que la Secretaría pueda cumplir con las fechas de pago de pensiones y otras prestaciones que se otorgan a través del Banco del Bienestar, se adelantarán algunos pagos bimestrales.
Con la implementación de este método, se podrá soslayar el año electoral de 2024 y mantener un manejo eficiente de los recursos para evitar interrupciones ocasionadas por las elecciones. Enero del próximo año arrojará más luz sobre esta nueva dinámica emergente.
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