Este banco atiende mejor a los adultos mayores (Pensión Bienestar 2024)
Los adultos mayores constituyen un segmento demográfico dentro de la población mexicana que amerita una óptima prestación de servicios por parte del sector financiero. Sin embargo, ciertas instituciones bancarias y financieras demuestran un mayor nivel de responsabilidad en el cumplimiento de este mandato gubernamental. Los esfuerzos del Gobierno Federal para mejorar la calidad de vida de la población se ejemplifican con la Pensión Bienestar 2024.
Nuevo cambio que propone AMLO en beneficio a adultos mayores (Pensión Bienestar)
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) utiliza una herramienta para evaluar qué bancos ofrecen un servicio superior a las personas mayores. Este sistema de calificación garantiza que estos bancos den prioridad a los adultos mayores, ofreciéndoles una calidad excepcional y un ambiente acogedor.
Informes recientes de la CONDUSEF indican que el Banco Santander en México ha sido reconocido por su modelo de servicio al cliente de la tercera edad. Este reconocimiento valida la condición de Banco Santander como una institución financiera que privilegia la seguridad y la atención individualizada a los adultos mayores.
¿En qué consiste la atención a adultos mayores de la CONDUSEF?
El protocolo de atención a adultos mayores, especificado por la CONDUSEF, consta de diez elementos, que son los siguientes:
¿Cómo saber si puedo ser beneficiario del pago de la Pensión Bienestar 2024 de 6 mil pesos?
- Trato digno, con pleno respeto al libre albedrío e integridad personal.
- Atención igualitaria y libre de discriminación.
- Atención preferente y prioritaria.
- Debido acceso a medios de atención.
- Asistencia y acompañamiento específico.
- Implementación de trámites simplificados.
- Educación financiera.
- Inclusión financiera.
- Certeza jurídica.
- Protección de datos personales.
Banco Santander se ha adherido a dicho protocolo; como reconocimiento, la CONDUSEF le ha otorgado la Insignia de Inclusión a Adultos Mayores, que significa su modelo ejemplar de atención y servicio personalizado a clientes de 60 años y más. Esta distinción garantiza a los adultos mayores un trato favorable dentro de esta institución financiera.
Fechas en que depositarán a adultos mayores pago de enero según su apellido (Pensión Bienestar 2024)
