Mujeres con Bienestar ¿Tienes retenido el último depósito? ¡Sigue estas recomendaciones!
Mujeres con Bienestar ¿Tienes retenido el último depósito? ¡Sigue estas recomendaciones!
Atención beneficiaria, algunas ciudadanas inscritas en el programa del Estado de México “Mujeres con Bienestar” han reportado la retención del último pago correspondiente al bimestre noviembre-diciembre 2024 ¿Eres una de ellas? En esta lectura te daremos varias recomendaciones.
Como sabes el gobierno del Edomex da en este mes el último depósito por el último bimestre, a partir del 9 de diciembre se ha estado llevado el pago, sin embargo, a algunas les aparece retenido su saldo.
Te estarás preguntando ¿Por qué está retenido el saldo? Este problema va relacionado con el indicador de la app móvil del programa Mujeres con Bienestar, si tú estás afectada por el saldo retenido te estará apareciendo una letra “i” dentro de un círculo amarillo junto al saldo de la tarjeta.
No te alarmes, esto no tardará en solucionarse, ya que el indicador indica que está en proceso y el saldo va a hacer liberado en cuanto se libere dicha señal.
Si tu saldo está retenido, te compartimos algunas recomendaciones ¡Toma nota!
• Revisa periódicamente si la letra “i” desaparece y tu pago es liberado, para hacer uso de él.
• para evitar inconvenientes con tu pago, debes de asegurarte de que tú tarjeta esté habilitada para recibir este depósito.
• En caso de no tengas acceso al saldo en la app, puedes llamar al número de atención al cliente del programa 55 9370 0924 para obtener información adicional y orientación personalizada.
• Si el problema persiste, dirígete a los módulos de atención en el Estado de México con tu identificación oficial y tu tarjeta para recibir ayuda personalizada, recuerda que los trámites son totalmente gratuitos.
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