¡Agenda tu cita para la Beca Bienestar Benito Juárez de manera fácil y rápida!

La Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), ha actualizado el Sistema de Citas, un recurso fundamental que permite a beneficiarios de los programas de becas y al público en general agendar citas para realizar diversos trámites. Este sistema facilita el acceso a las oficinas de representación estatal y las sedes auxiliares de atención para gestionar servicios proporcionados por el organismo.

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Accesibilidad del Sistema de Citas

El renovado Sistema de Citas está diseñado para ser inclusivo y accesible para todas las personas en México. Es completamente gratuito y no requiere de intermediarios. Para utilizar el sistema, los usuarios deben tener:

• Correo electrónico personal
• Clave Única de Registro de Población (CURP)

Los trámites y servicios disponibles se habilitan semanalmente y requieren una serie de documentos específicos, los cuales pueden consultarse en www.gob.mx/becasbenitojuarez. Es crucial que la documentación se presente en original y copia, esté completa, vigente, y no tenga tachaduras, enmendaduras, o textos ilegibles.

Requisitos Especiales para Menores de Edad

Para los menores de edad, es obligatorio que asistan acompañados por su madre, padre, tutor, o representante familiar. En ausencia de este acompañante, no será posible continuar con el proceso de la cita.

Estructura del Nuevo Sistema de Citas

El nuevo Sistema de Citas se ha optimizado para ser más intuitivo y accesible, dividiéndose en seis secciones clave que guían a los usuarios en la realización de trámites y servicios:

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• ¡Quiero agendar una cita!: Aquí, los interesados pueden obtener información detallada sobre los servicios y trámites disponibles.
• ¿Cómo agendar una cita?: Un videotutorial que ofrece instrucciones claras y detalladas sobre el proceso de agendar una cita a través de la plataforma.
• ¿Dónde están ubicadas las oficinas de atención?: Un directorio que ayuda a identificar la oficina de atención más cercana al domicilio del usuario.
• ¡Conoce los servicios disponibles!: Una página que se actualiza semanalmente con los servicios y trámites que se pueden gestionar, incluyendo descripciones y la documentación necesaria para cada uno.
• Conoce cómo debe ser la atención de tu cita: Un video explicativo sobre el tipo de atención que los interesados recibirán durante su cita.
• Consulta la información de tu cita: Un resumen que proporciona información importante para aquellos que ya han agendado una cita.
• Motivos de rechazo en tu cita: Explica las razones por las cuales una cita podría no proceder, permitiendo a los usuarios evitar errores comunes y preparar mejor su documentación.

Para aquellos que necesiten ayuda adicional, el CNBBBJ ofrece un servicio de asistencia telefónica en el número 55 1162 0300, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas (hora del centro de México). Este servicio está destinado a resolver dudas y proporcionar soporte en la utilización del Sistema de Citas y la gestión de trámites relacionados con las becas.

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Mantente Informado

La CNBBBJ anima a la población a mantenerse informada a través de su portal web oficial y sus redes sociales verificadas para recibir las últimas actualizaciones y noticias sobre el programa de becas.

• Portal electrónico oficial: gob.mx/becasbenitojuarez
• Facebook: BecasBenito
• X (anteriormente Twitter): BecasBenito
• Instagram: becasbenitojuarezoficial
• YouTube: BecasBenitoJuárezOficial
• TikTok: @becasbenitojuarez

Estas plataformas ofrecen un canal constante de comunicación con los usuarios, proporcionando información actualizada y recursos útiles para la gestión de sus becas.