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¿Qué hacer si no has recibido tu pago de la Pensión Bienestar del mes de septiembre? te explicamos

Si eres adulto mayor pensionado y no has recibido tu pago del bimestre septiembre-octubre de la Pensión Bienestar o tienes algún problema con tu tarjeta, ya sea que necesites renovarla o que se te haya perdido, no te preocupes. A continuación te explicamos qué hacer para resolver cualquier situación relacionada con tu pensión de manera sencilla y rápida.

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1. Contacta a la Secretaría del Bienestar a través de Ariadna Montiel

Ariadna Montiel es la secretaria del bienestar y puedes comunicarte con ella de manera directa a través de sus redes sociales oficiales como Facebook, Instagram y Twitter (ahora X). Para hacerlo simplemente envía un mensaje directo explicando tu situación. Aunque la respuesta puede tardar algunas horas o incluso días, recibirás una respuesta que te ayudará a solucionar tu problema

Es importante asegurarse de que estás contactando a las páginas oficiales. Estas se identifican con una insignia azul con una palomita que certifica su autenticidad. De esta forma puedes estar seguro de que estás hablando con el equipo oficial de la Secretaría del Bienestar

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2. Llama a la Línea del Bienestar

Otra alternativa es contactar directamente a la Línea del Bienestar al número 800-639-4264. Al comunicarte te pedirán tus datos personales como CURP, número de teléfono, correo electrónico y nombre completo. Aquí podrás explicar tu situación, ya sea que no hayas recibido tu pago o que tengas problemas con tu tarjeta.

3. Acude a las oficinas del Bienestar

Si prefieres resolver el problema en persona, puedes acudir a las oficinas del Bienestar más cercanas a tu domicilio. Aunque no existe una lista oficial completa de oficinas, puedes utilizar el enlace de los módulos de registro de adultos mayores para localizar una oficina en tu estado. Para hacerlo, ingresa tu estado y municipio en el buscador y te aparecerán las direcciones de los módulos disponibles.

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Último pago de la pensión bienestar

Recuerda que el último pago del año correspondiente al bimestre noviembre-diciembre y se realizará en noviembre de 2024.

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