Si en los últimos días intentaste abrir tu aplicación IMSS Digital y simplemente no responde, se cierra sola o te marca un error, no es tu teléfono. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha dado un aviso importante: las versiones antiguas de la app dejarán de funcionar de manera permanente.
No se trata de un fallo temporal que se arreglará solo. Es una actualización obligatoria. El IMSS confirmó oficialmente que todas las versiones anteriores a la 8.3 quedarán inhabilitadas. Si no actualizas, básicamente pierdes tu acceso digital a todos los servicios del instituto desde tu celular.
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La razón detrás de esta actualización forzosa
Quizás te preguntes por qué tomar una medida tan drástica. La dependencia fue clara: esta decisión busca garantizar la seguridad de tus datos personales. Con cada nueva versión, se refuerzan los candados de seguridad para proteger tu información sensible, como tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu historial de citas.
Además, la actualización permite mejorar la experiencia digital general de los derechohabientes. El objetivo es que los trámites sean más fluidos, rápidos y estables. La app IMSS Digital se ha vuelto una herramienta esencial para millones en México, evitando filas y traslados a las oficinas.
Los trámites clave que podrías perder
El verdadero problema de no actualizar es que pierdes acceso instantáneo a los servicios más útiles. Si tu app es obsoleta, ya no podrás realizar trámites fundamentales como:
- Agendar, consultar o cancelar tu cita médica digital.
- Consultar tu vigencia de derechos (clave para saber si tienes servicio médico).
- Realizar tu alta o cambio de clínica.
- Localizar tu Número de Seguridad Social (NSS).
- Agendar citas en la Unidad de Medicina Familiar (UMF).
- Ubicar inmuebles del IMSS como hospitales o farmacias.
La solución es simple, pero urgente. No esperes a necesitar una cita o un trámite de emergencia. Ve ahora mismo a la tienda de aplicaciones de tu teléfono (App Store para iPhone o Google Play para Android) y busca «IMSS Digital». Asegúrate de presionar el botón de «Actualizar» para tener la versión más reciente y seguir conectado a tus servicios de salud sin interrupciones.
